1. Všetok ponúkaný tovar máme skladom.
2. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke, ako adresa pre doručenie.
3. Možnosti dodania tovaru:
4. Pri doručovaní tovaru využívame služby Českej pošty, s ktorou máme veľmi dobré skúsenosti. Všetky objednávky sa snažíme vyexpedovať čo najskôr, v pracovné dni ešte v deň objednania tovaru do 15. hodiny. Pri zvolenom spôsobe platby vopred na účet, expedujeme najneskôr ďalší pracovný deň po pripísaní čiastky na náš účet.
5. Náš tovar dodávame do celého sveta, kde sa cena dopravy riadi aktuálnym cenníkom v deň objednávky:
Česká republika
Doba doručenia je v 95% nasledujúci pracovný deň. Ako jeden z mála e-shopov ponúkame doručenie Vami objednaného tovaru za dotovanú bezkonkurenčnú cenu.
Slovenská republika
Doba doručenia v týchto prípadoch je približne 3 dni a viac podľa vzdialenosti. Platba na dobierku do Slovenskej republiky nie je možná.
Ostatné krajiny Európskej únie
Doba doručenia v týchto prípadoch je približne 5 dní a viac podľa vzdialenosti. Platba na dobierku do krajín Európskej únie nie je možná.
Ostatné krajiny vyššie neuvedené
Doba doručenia v týchto prípadoch je približne 7 dní a viac podľa vzdialenosti. Platba na dobierku nie je možná.
6. Kupujúci je povinný bezprostredne pri dodaní prekontrolovať spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, poškodenie obalu) podľa priloženého prepravného listu. Kupujúci je oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky, ktorá nie je v zhode s Kúpnou zmluvou tým, že zásielka je napr. neúplná alebo poškodená. Pokiaľ takto poškodenú zásielku Kupujúci od prepravcu prevezme, je nevyhnutné poškodenie popísať v odovzdávacom protokole prepravcu.
7. Neúplnú alebo poškodenú zásielku je nutné okamžite oznámiť e-mailom na adresu info@shopmk.cz, spísať s dopravcom škodový protokol a tento bez zbytočného odkladu zaslať, e-mailom alebo poštou Dodávateľovi. Dodatočné reklamácie neúplnosti alebo vonkajšieho poškodenia zásielky nezbavuje Kupujúceho práva vec reklamovať, dáva však Dodávateľovi možnosť preukázať, že sa nejedná o rozpor s Kúpnou zmluvou.